正观新闻记者 王艳明
11 月 16 日，新东方迎来创立 32 周年纪念日，创始人俞敏洪在南极考察期间向全体员工发出内部信，以"冰雪中的坚守"为主题回顾创业历程并擘画未来。然而这封饱含"南极感悟"的信函并未收获预期的共鸣，有员工表示无法与正在旅游的老板共情，类似言论在多个社交平台引热议。
据公开的信件内容显示，俞敏洪在南极时间 16 日清晨（北京时间下午 5 点）写下这封信函，开篇即细致描绘"浩瀚的洁白、翡翠般的冰山"等南极景观，称当地"几乎 24 小时充满阳光"的环境让他对"时间的力量与坚守的意义"有了更深感悟。信中回顾了新东方从北大校园初创到转型教育、电商、文旅三大板块的历程，以南极企鹅"相互扶持越冬"类比团队精神，提出新东方要做"希望的播种者"、东方甄选要当"商家良知的代表"、文旅业务要帮人"把世界装在心里"的目标。
但该信件发布后，新东方内部迅速出现质疑声音。有员工在社交媒体调侃"今夜，所有 xdfer（新东方人）都是南极人"，暗指老板的"远方"与员工的"现场"形成鲜明对比。更直白的吐槽来自企业邮箱留言：亲爱的老板，你虚无又狡黠的红字，仿佛在不经意间炫耀着你那被员工血汗染透的成功。有教育板块员工透露，纪念日当天仍在上完课连夜加班做续费方案，看到信中对南极风光的描述"只觉得讽刺"。
俞敏洪与友人在去南极途中吃早餐（图源 俞敏洪个人微博）
网友的讨论均聚焦于信件的表达细节与职场反差。有细心网友统计，全文提及 17 次"我"和 5 次"南极"，却对员工当下的工作压力鲜有提及。有用户评论道：用企鹅类比奋斗可以，但老板在南极看企鹅，员工在办公室挑灯夜战，这种场景对比实在难以让人共情。
值得注意的是，新东方仍处于转型关键期，面临着现实经营压力。据 2025 财年第四季度财报显示，其净利润骤降 73.7% 至 710 万美元，主要受东方甄选业务拖累及商誉减值影响。此外，核心教育业务增速逐季放缓，2025 财年营收增速从上一财年的 43.9% 降至 13.6%。
截至发稿，新东方官方及俞敏洪本人尚未对相关争议作出回应。
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